Sobre Nós

Quem somos

Somos uma loja virtual dedicada a quem pesca, seja no rio, na represa, no pesque-pague, na praia ou no mar. Reunimos varas, molinetes, carretilhas, linhas, iscas, anzóis e acessórios, e descrevemos cada item com o que realmente ajuda na escolha: medidas, material, capacidade e tipo de pescaria indicada.

Como trabalhamos

A Sitowski Store opera em dropshipping. Isso quer dizer que não mantemos estoque próprio: depois que o pagamento é confirmado, o pedido é repassado ao fornecedor parceiro, que separa o produto e o despacha para o seu endereço.

Esse modelo nos permite oferecer uma variedade grande de produtos, mas tem uma consequência que preferimos explicar de antemão: existe um tempo de separação antes da postagem. Por isso o prazo total é composto de 1 a 3 dias úteis de separação mais o tempo de transporte, e o prazo exato para o seu CEP aparece no checkout antes de você pagar. Veja os detalhes em Envio e prazos.

O que você pode esperar de nós

• Preço, frete e prazo informados antes do pagamento, sem surpresa no fim.
• Pagamento por Pix ou cartão, processado pelo Mercado Pago.
• Frete contratado pela SuperFrete, com código de rastreio enviado por e-mail.
• Direitos do consumidor respeitados: arrependimento em 7 dias e garantia legal, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Atendimento direto por e-mail e WhatsApp para resolver qualquer problema com o pedido.

Dicas de quem escolhe com calma

Na dúvida entre dois produtos, ou sobre qual vara e linha combinam com o peixe que você quer pescar, escreva para a gente antes de comprar. Também reunimos orientações por espécie na nossa página de perguntas frequentes. Preferimos tirar uma dúvida antes do que resolver uma troca depois.

Dados da empresa

Sitowski Store
CNPJ: informado na nota fiscal
Endereço: informado na nota fiscal
E-mail: formulário de contato
WhatsApp: nosso canal de atendimento